Unkompliziert in der Einrichtung. Einfach in der Handhabung. Entscheiden Sie ganz flexibel wann, wie und wo umgeleitet wird.
24/7 erreichbar
Wir sind für Sie und Ihre Kunden 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr erreichbar!
Faire Preise
Keine versteckten Kosten – keine kritischen Vertragsdetails. Transparenz und Fairness. Das gilt nicht nur für unseren Umgang mit Geschäftspartnern, sondern auch unsere Preisstrukturen entsprechen diesem Grundsatz.
Zweisprachigkeit
Deutsch und Englisch – unser Telefonservice-Team ist für internationales Business gerüstet.
Professionelles Image
Statt unpersönlichem Anrufbeantworter ein professioneller Auftritt: Mit unserem Sekretariat bleiben Sie für Anfragen und Neukunden immer erreichbar.
Immer gut informiert
Alle Anrufnotizen erhalten Sie per E-Mail und auf Wunsch auch per SMS. So sind Sie perfekt informiert.
Testen Sie unseren Telefonservice jetzt kostenlos und unverbindlich!
Ein professioneller Auftritt - Ihre Firma bleibt für Anfragen und Neukunden immer erreichbar, es gibt keine Informationsverluste mehr. Ihre Kunden werden professionell angesprochen – und sogar eine Terminverwaltung ist möglich.
2
Bequem. Flexibel. Entlastend. - Unser Telefonservice ist unkompliziert in der Einrichtung. Einfach in der Handhabung. Entscheiden Sie ganz flexibel wann, wie und wo umgeleitet wird. Auch z. B. wenn Sie ungestört arbeiten möchten. Geben Sie einfach an die Zentrale ab – wir sind für Ihre Kunden da!
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Spart Kosten. Sichert Wettbewerbsvorteile. - Personalkosten sparen und dennoch eine richtige Telefonzentrale haben. Potenzielle Kunden werden nicht von Anrufbeantwortern abgeschreckt, sondern persönlich durch unseren Telefonservice betreut.
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Faire Preise: - keine versteckten Kosten – keine kritischen oder versteckten Vertragsdetails. Transparenz und Fairness. Das gilt nicht nur für unseren Umgang mit Geschäftspartnern, sondern auch unsere Preisstrukturen entsprechen diesem Grundsatz.
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Zweisprachigkeit - Deutsch und Englisch – unser Team ist für internationales Business gerüstet: Wir nehmen Anrufe für Ihr Unternehmen gerne zweisprachig an.
6
Immer informiert - Verpasster Anruf? Wichtige Notiz? Informationen über eingegangene Anrufe teilen wir Ihnen umgehend mit – per SMS, E-Mail und in unserem Online-Portal.
7
Service mit Gütesiegel. - Als kleines Unternehmen können wir flexibel auf die Anforderungen unserer Kunden eingehen und individuelle Lösungen ermöglichen. Das wird belohnt: In unseren regelmäßigen Kundenumfragen erhalten wir durchweg Bewertungen von über 90 %!
Telefonservice jetzt unverbindlich und kostenfrei testen!
Unsere Pakete beinhalten die Gesprächsannahme, das Aufnehmen des Anliegens, der aktuellen Kontaktdaten, das Durchstellen bei Bedarf und eine Gesprächsnotiz per E-Mail. Unser Team übernimmt jedoch seit vielen Jahren zuverlässig auch darüberhinausgehende Telefontätigkeiten. So lösen wir vorgegebene Prozesse in Notfällen aus, erledigen ausgehende Anrufe, informieren Anrufer anhand von FAQs, übernehmen Abfragen anhand von Fragebögen, versenden E-Mails im Namen unserer Kunden, vereinbaren Termine, tragen Daten direkt in die Systeme unserer Kunden ein etc. Dies sind nur einige Beispiele. Wir nennen dies unseren individualisierten Telefonservice.
Wenn auch Sie erhöhte Anforderungen an den Telefonservice haben, beraten wir Sie gerne und erstellen ein individuelles Angebot. Ihre Ansprechpartnerin hierfür ist Natascha Gawlitza-Zorn, Mitglied der Geschäftsleitung. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage unter 0800 300 3883 oder per E-Mail.
My Mobile Office bietet Ihnen umfangreiche Kommunikationslösungen zur Entlastung für Sie und ihre Mitarbeiter. Testen Sie noch heute unverbindlich unseren Service oder lassen Sie sich kostenfrei unter unserer Service-Hotline 0800 100 3883 beraten!
Erreichbar, auch wenn Sie im Urlaub sind
Auch als Urlaubsvertretung, im Krankheitsfall oder bei anderen telefonischen Engpässen ist unser Telefonservice für Ihre Kunden da. Nach individuellen Vorgaben werden Ihre Kunden von uns betreut, wodurch Sie im Urlaub wirklich abschalten können. Selbstverständlich bleiben Sie informiert, ganz bequem per Email, SMS oder über unser Online Portal.
Kundenbetreuung, Terminverwaltung und mehr
Mit unserem Sekretariatsservice können Sie auch selbst von einer persönlichen und professionellen Sekretärin profitieren. Sie nimmt Anrufe in Ihrem Firmennamen entgegen, plant Termine und leitet sämtliche Notizen und Angaben sofort per SMS oder Email an Sie weiter, ganz nach Ihren Vorgaben. Sie erhalten dadurch ein vollständiges Sekretariat, ohne Aufwand und Personalkosten. Ihre Neukunden werden professionell angesprochen und sämtliche Anliegen nach Ihren Vorgaben gelöst. Bei My Mobile Office profitieren Sie zudem von fairen Preisen, transparenten Vertragsdetails und flexiblen Paketen, maßgeschneidert für Ihre Bedürfnisse.
Geben Sie Alltagsaufgaben an ein kleines persönliches Team ab
Sie haben viel zu tun? Lassen Sie sich von uns Arbeit abnehmen. Ein externes Team qualifizierter Mitarbeiter übernimmt Recherche-Aufgaben, Post- oder Paketannahme, Terminverwaltung und viele weitere Alltagsaufgaben für Sie. Sparen Sie hohe Personalkosten und buchen Sie unseren Büroservice für Ihre Aufgaben. Sie haben individuelle Anfragen? Zögern Sie nicht uns unter 0800 100 3883 kostenfrei und unverbindlich zu kontaktieren.
Immer erreichbar mit dem Telefonservice von My Mobile Office
Sparen Sie Zeit und bleiben Sie doch für Ihre Kunden stets erreichbar: Mit Ihrer externen Telefonzentrale von My Mobile Office nehmen wir Anrufe für Sie entgegen, filtern nach Wunsch Werbeanrufe aus und leiten wichtige Telefonate an den gewünschten Gesprächspartner weiter. Ihre Kunden werden so stets persönlich betreut und nicht von Anrufbeantwortern abgeschreckt. Auch für internationale Geschäfte sind Sie mit uns gerüstet: Ihre Kunden können in Deutsch und Englisch betreut werden. Selbstverständlich ist die Anrufannahme auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten wie Abends oder am Wochenende problemlos möglich. Die Einrichtung ist flexibel und unkompliziert, Sie entscheiden stets wann, wie und wohin umgeleitet wird. Über verpasste Anrufe und wichtige Notizen informieren wir Sie umgehend per Email, SMS oder über unser Onlineportal. Dank flexibler Servicepakete bleiben die Kosten immer überschaubar und die Vertragsdetails genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
Entlasten Sie sich und Ihre Mitarbeiter und bietet Sie Ihren Kunden eine professionelle Anlaufstelle, mit dem Telefonservice von My Mobile Office.
Jederzeit und überall Zugriff auf alle wichtigen Daten
Haben Sie auch von unterwegs stets Zugriff auf Ihre Daten: Mit Hosted Exchange von My Mobile Office. Dabei stellt ein Server alle Ihre Daten wie Kontakte, E-Mails, Aufgaben und Termine zentral für Ihr Unternehmen zur Verfügung. Der Vorteil ist das alle Daten stets auf dem aktuellen Stand und für unterschiedliche Endgeräte wie Smartphones, Notebooks, Tablets und mehr abrufbar sind.
My Mobile Office: Kommunikationslösungen für den Mittelstand. Testen Sie unseren Telefonservice noch heute kostenlos, oder lassen Sie sich unverbindlich beraten unter 0800 100 3883
Ralf Burmester schrieb am 12.09.2016
"War vorher bei einem anderen Telefonservice-Anbieter, da waren so oft Nummern falsch, Notizen unvollständig oder ich bekam Beschwerden von meinen Anrufern, dass meine "Mitarbeiter" kein gutes Deutsch sprechen. Das ging natürlich gar nicht. Jetzt bin ich hier seit gut einem Jahr und echt zufrieden. Gute, persönliche Betreuung und vor allem: ordentliche Qualität des Service. Danke ans Telesense Team für den tollen Telefonservice."
Bewertung 5 von 5 Sternen Telefonservice von My-Mobile-Office
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