Telefonservice – maßgeschneiderte Pakete für einwandfreie Erreichbarkeit

  • Veröffentlicht von Telesense Kommunikation
  • - 21. Oktober 2016

Wer für seine Kunden nicht in professionellem Umfang erreichbar ist, läuft Gefahr, sie zu verärgern oder gar an die Konkurrenz zu verlieren. Doch gibt es auch bei bester Personalplanung immer wieder Phasen, in denen Unternehmen Unterstützung durch einen qualifizierten Telefon- und Sekretariatsservice brauchen. My Mobile Office ist in diesen Fällen der leistungsstarke Ansprechpartner.

Bedarfsgerechter Service

Je nach Ursache Ihres Wunsches nach kompetenter und kommunikativer Dienstleistung haben wir für Sie ein Paket, das kein Service von der Stange ist, sondern Ihren tatsächlichen Bedarf an Fachkräften abdeckt. Wir können Ihnen unseren telefonischen Service für die klassischen Geschäftszeiten anbieten, aber auch ein Premiumformat rund um die Uhr an sieben Tagen die Woche. Wir leisten eine sich nahtlos in Ihren normalen Geschäftsverlauf einfügende Urlaubs- oder Krankheitsvertretung und decken konsequent Bedarfsspitzen oder Vakanzen in den Nebenzeiten ab.

Keine Anrufbeantworter mehr

Der persönliche Kontakt ist das Aund O im Kundenkontakt. Mit unserer professionellen Unterstützung werden Ihre Kunden nicht in Warteschleifen hängen oder mit der Bandansage des Anrufbeantworters konfrontiert. Mit einem seriösen und sympathischen Auftreten empfangen wir die Anrufe Ihrer Kunden, verbinden diese nach Ihren Wünschen weiter oder notieren die wichtigsten Inhalte und leiten diese per E-Mail oder SMS an die gewünschten Adressaten weiter.

Entlastung ohne Informationsverlust

Wir alle kennen die Phasen im betrieblichen Prozess, in denen erst ungestörtes Arbeiten effektiv und damit zielführend ist. Das kann die komplizierte Berechnung für die Bilanz sein, die aufwendige Konstruktion, die Erstellung des Marketingplans für die nächsten sechs Monate oder auch ein kreatives Schaffen, das nur ohne das Dauerklingeln des Telefons zu einem einzigartigen Werk führt. Wir wollen Ihnen Erfolgserlebnisse geben, indem wir Ihnen durch unseren Kommunikationsservice den Rücken freihalten. Solange Sie es brauchen. So umfangreich Sie es benötigen. Und immer unter Wahrung der Seriosität Ihres Unternehmens und der kontinuierlichen Erreichbarkeit für Ihre Kunden oder Interessenten.

Alles, was an Information in unseren Telefonaten für Sie anfällt, werden wir vollständig und übersichtlich aufbereitet an den jeweils zuständigen Ansprechpartner weiterleiten. Das schafft Gewissheit in eine lückenlose Informiertheit und gibt Ihnen die notwendige Konzentration für wichtige Meetings oder Konferenzen.

Doppelt Kosten sparen

Die Gebühren, die Sie für unsere Telefon- und Sekretariatsdienstleistung bezahlen, machen sich schnell bezahlt. Einerseits ersparen Sie sich die Personalkosten für die Abdeckung aller möglichen Auftrags- und Anfragespitzen. Andererseits ist ein persönlicher telefonischer Kundenkontakt ein ideales Mittel der Kundengewinnung und -bindung.

Zweisprachigkeit für internationalen Anspruch

My Mobile Office ist selbstverständlich international. Wir beantworten eingehende Telefonate nicht nur auf Deutsch, sondern auch in der Weltsprache Englisch. Wir überzeugen dabei durch eine Fremdsprachenkompetenz auf hohem Niveau.

Dürfen wir bei Ihnen mit unserem Service am Telefon punkten? Rufen Sie uns doch einmal an!