Unsere Telefonservice Pakete

Urlaubsvertretung
 

39 €*

1 Woche

65 €*

2 Wochen

90 €*

3 Wochen
 

  • Mo-Fr 7-22h
  • Fixpreis ohne Zusatzkosten und unabhängig vom Volumen
  • 24/7-Service für 6,00 € aufbuchbar
  • Endet automatisch ohne Kündigung
  • Auch als Krankheits-vertretung buchbar
  • Sofort einsatzbereit

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Basic
Standard

29.00€*

monatliche Grundgebühr

0,72 € pro Gesprächsannahme
0,72 € pro Gesprächsminute

  • Mo-Fr 7-22h
  • 24/7-Service für 24,00 € aufbuchbar
  • 15€ Startguthaben
  • 1. Monat keine Grundgebühr
  • Monatlich kündbar
  • Inkl. 5 VIPs

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Basic
Nebenzeiten

29.00€*

monatliche Grundgebühr

0,62 € statt 0,72 € pro Gesprächsannahme
0,62 € statt 0,72 € pro Gesprächsminute

  • Mo-Fr 18-8h und Wochenende 0-24h
  • 15€ Startguthaben
  • 1. Monat keine Grundgebühr
  • Monatlich kündbar
  • Inkl. 5 VIPs

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Classic
 

75.00€*

monatliche Grundgebühr

0,52 € pro Gesprächsannahme
0,52 € pro Gesprächsminute

  • Mo-Fr 7-22h
  • 24/7-Service für 24,00 € aufbuchbar
  • 15€ Startguthaben
  • 1. Monat keine Grundgebühr
  • Monatlich kündbar
  • Inkl. 10 VIPs
  • Inkl. 2 Mitarbeiter-Sekretariate

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Premium
 

149.00€*

monatliche Grundgebühr

0,45 € pro Gesprächsannahme
0,45 € pro Gesprächsminute

  • Mo-So 0-24h
  • 24/7-Service kostenfrei inklusive
  • 15€ Startguthaben
  • 1. Monat keine Grundgebühr
  • Monatlich kündbar
  • Inkl. 15 VIPs
  • Inkl. 5 Mitarbeiter-Sekretariate

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Individueller Telefonservice
 

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  • Unsere Pakete beinhalten die Gesprächsannahme, das Aufnehmen des Anliegens, der aktuellen Kontaktdaten, das Durchstellen bei Bedarf und eine Gesprächsnotiz per E-Mail.
    Unser Team übernimmt jedoch seit vielen Jahren zuverlässig auch darüberhinausgehende Telefontätigkeiten. So lösen wir vorgegebene Prozesse in Notfällen aus, erledigen ausgehende Anrufe, informieren Anrufer anhand von FAQs, übernehmen Abfragen anhand von Fragebögen, versenden E-Mails im Namen unserer Kunden, vereinbaren Termine, tragen Daten direkt in die Systeme unserer Kunden ein etc. Dies sind nur einige Beispiele. Wir nennen dies unseren individualisierten Telefonservice.

    Wenn auch Sie erhöhte Anforderungen an den Telefonservice haben, beraten wir Sie gerne und erstellen ein individuelles Angebot. Ihre Ansprechpartnerin hierfür ist Natascha Gawlitza-Zorn, Mitglied der Geschäftsleitung. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage unter 0800 300 3883 oder per E-Mail.

Kontakt

Inklusivleistungen
Individuelle Anruferbegrüßung in Ihrem Firmennamen
Gesprächsnotiz per E-Mail direkt nach Gesprächsende
Einrichtung einer eigenen Telefonnummer
Terminverwaltung (persönlicher Anwesenheits und Verfügbarkeits Status)
Online-Verwaltung Anruferlisten im Kundenportal
Kostenlose Änderung Meldetext
Kostenlose Tarifänderung
Zwei-sprachige Sekretärinnen
Kleines, persönliches Team, feste Ansprechpartner, keine Anonymität
Detaillierte, monatliche Rechnung mit Einzelverbindungsnachweis
Zusatzoptionen zum Sekretariatsservice
24h Servicepro Monat24,00 €
Gesprächsnotiz per SMSpro SMS0,15 €
Gesprächsnotiz per Faxpro Seite0,21 €
Durchstellen von Anrufen auf das dt. Festnetzpro Minute0,08 €
Durchstellen von Anrufen ins dt. Mobilfunknetzpro Minute0,25 €
Extra VIP Kunden (pro 5 Stk.)einmalig5,00 €
Extra Mitarbeiter-Sekretariat (pro 1 Stk.)pro Monat2,50 €
Einrichtung zusätzliche Zielrufnummer (pro 1 Stk.)einmalig11,00 €
Einrichtung Servicenummer (0800, 01802, etc.) (pro 1 Stk.)einmalig45,00 €
Nutzung Servicenummer oder zusätzliche Zielrufnummerpro Monat11,00 €
Eigene Wartemusikauf Anfrage
Einrichtung einer eigenen Faxnummer mit Fax2Mail-Serviceauf Anfrage
Registrierung, Einrichtung oder Änderung des Telefonservice durch unser Service-Team auf KundenwunschEinmalig, pro ½ Std.35,00 €
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer

Ergänzende Produkte
Geschäftsadresse**
Einrichtung Geschäftsadresse (Postadresse)einmalig75,00 €
Monatliche Servicegebühr Geschäftsadresse (Postadresse)pro Monat55,00 €
Postannahme und Weiterleitung per Postpro Sendung zzgl. Porto2,50 €
Paketannahme bis 5 kg und Weiterleitung per UPSpro Sendung zzgl. Porto7,50 €
Zusatzgebühr für Pakete über 5 kgpro Extra-Kilo0,50 €
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer
** Das Angebot Postadresse bieten wir ausschließlich unseren Bestandskunden an.

Testen Sie unseren Telefonservice! Kostenlos und unverbindlich!

Sie haben noch Fragen?

Rufen Sie uns kostenlos an - wir beraten Sie gerne.
Wir sind 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag für Sie da!

0800 100 3883

Faire Preise

Keine versteckten Kosten – keine kritischen Vertragsdetails. Transparenz und Fairness. Das gilt nicht nur für unseren Umgang mit Geschäftspartnern, sondern auch unsere Preisstrukturen entsprechen diesem Grundsatz.

Ausgezeichnete Qualität

Als kleines Unternehmen können wir flexibel auf die Anforderungen unserer Kunden eingehen und individuelle Lösungen ermöglichen. Das wird belohnt: In unseren regelmäßigen Kundenumfragen erhalten wir durchweg Bewertungen von über 90%!